培訓課程
「服務禮儀與品酒技巧」工作坊
服務質素是塑造企業整體優質形象的關鍵之一。對酒店、餐飲業及服務業的前線員工來說,如果具備得體的服務禮儀和餐酒知識,便能夠增加與客人的互動,亦會表現得更顯自信。廠商會舉辦工作坊,邀請專家配合模擬宴會場合的品酒實習,介紹世界各地主要葡萄酒品種的特性,並講解如何用貼心滿意的服務及禮儀服務顧客,深入淺出從飲食中學習禮儀,提高前線員工的專業服務價值,增強企業的競爭力。詳情: |
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日期: | 3/5/2019(星期五) |
時間: | 下午2:30 - 5:30 |
地址: | 廠商會培訓中心(中環干諾道中 64 號廠商會大廈 23 樓) |
費用: | 港幣$550(廠商會或品牌局會員) / 港幣$600(非會員) |
演講者: | 徐燕珊 (Rebekah Chui) – 於本地酒店、會所、餐廳及不同的跨國企業提供專業的顧問服務和品酒培訓班,並考獲有全球認可的 WSET (Wine & Spirit Education Trust) Level 1、2、3,曾被西班牙總商會邀請出席國際性的 Hong Kong International Wine & Spirits Fair 及 HOFEX 演說。 |
語言: | 廣東話 |
備註: | 有意者請進行網上報名或填妥報名回條,傳真予本會(號碼:2815 4836/3421 1092)留位,後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交本會 (地址:中環干諾道中64-66號廠商會大廈3樓)。如有查詢請聯絡本會曾小姐(電話:2542 8635)。 |
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