培訓課程

「調解技巧在企業管理的實務應用」工作坊

國際調解院總部將設於香港,可見調解在促進和平解決爭議方面的重要性,也彰顯了調解作為有效解決分歧的工具。在企業環境中,調解技巧能幫助公司更好地處理內部衝突與外部糾紛,從而提升工作效率與團隊合作。廠商會聯同品牌局舉辦工作坊,邀請專家重點講解調解技巧及其實際應用,協助學員在日常工作與公司管理中加以運用。詳情如下:
 

詳情:
  • 甚麼是調解?
  • 調解的特色、優點
  • 調解的分類
  • 甚麽類型的爭議可以透過調解處理
  • 透過調解會議解決爭議,最終雙方達成的共識,有法律約束力嗎?
  • 調解技巧認識及運用
  • 調解過程中常見問題及如何處理?
  • 個案分享及討論
日期:

2025年7月30日

時間: 下午2:30至 5:30
地址: 廠商會培訓中心(中環干諾道中64號廠商會大廈23樓)
費用: $550(廠商會或品牌局會員);$600(非會員)
演講者: 楊家福(Louis)-校園調解發展中心創辦人、具備綜合調解員認可專業資格,曾於各商會及學校就調解專題分享經驗;在銷售、市場推廣及客戶服務方面擁有豐富的調解經驗。
語言: 廣東話
備註: 有意者請進行網上報名或填妥報名回條,傳真予本會(號碼:3421 1092)留位,後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交本會 (地址:中環干諾道中64-66號廠商會大廈3樓)。如有查詢,請聯絡本會羅小姐(電話:2542 8635)。


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