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「社交媒体危机管理」工作坊

社交媒体是现今商业推广不可或缺之网络平台，有效而又低成本，只要配合适当的策略，社交媒体可成为与目标顾客沟通之重要桥梁。但如未能好好掌握网民心态，网上宣传随时会演变成公关危机，其性质、时间、内容等与传统危机管理亦有明显分别。厂商会特举办工作坊，邀请专家讲解最新的社交媒体平台的管理策略，以及面对潜在公关危机之处理方式，帮助企业更有效的管理社交媒体。

详情:	1. 网络营销年代网络+营销=网络营销一些你必须知道的数字 2. 社交平台点拣好? 不同社交平台定位？应如何应用 3. 「Like」可以当饭食？「Engagement」才是王道「Like」数目，不是数字咁简单少Like唔可怕，少「Engagement」才最可怕提升「Engagement」的方法 4. Content Marketing攻略何谓「Juicy Content」? 抽水之艺术做广告不如做好内容? 5. 关公 vs 公关网上公关管理的重要性「关公」事件分享 6. 「关公」之预防及黄金救亡法则认识出「po」地雷区如何将负评变甘露道歉之艺术认识花生心态社交聆听的重要性 7. 模拟个案
日期:	16/7/2019 (星期二)
时间:	下午2:30 - 5:30
地址:	厂商会培训中心(中环干诺道中 64 号厂商会大厦 23 楼)
费用:	港币$550 (厂商会或品牌局会员) / 港币$600 (非会员)
演讲者:	陈家乐–《BizHK创业人志》共同创办人兼总编辑，拥有逾十五年媒体及企业传讯经验，曾于多个媒体担任过记者及编辑岗位，并曾于能源上市企业及药业公司任职媒体关系管理职位。
语言:	广东话
备註:	有意者请进行网上报名或填妥报名回条，传真予本会(号码：2815 4836/3421 1092)留位，后连同划线支票(抬头请写「香港中华厂商联合会」)于开课三天前寄交本会 (地址：中环干诺道中64-66号厂商会大厦3楼)。如有查询请联络本会曾小姐(电话：2542 8635)。

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