品牌局举行「重庆香港品牌节」总结活动
研究指西部消费者愿意多付20%至30%购买香港品牌

日期: 2014/06/17

香港品牌发展局(品牌局)今日(6月17日)举办「拓展西部内销市场」经验分享会,作为「重庆香港品牌节」的总结活动。分享会由该局副主席吴清焕致送纪念品予各演讲嘉宾;除了由香港理工大学管理及市场学系副教授陆定光博士公布重庆及中国西部市场消费者购买行为及消费模式的研究报告之外,亦邀得德国宝(香港)有限公司董事长陈国民博士分享中小企进军中国市场的营销锦囊,以及由任其昌李鸿生律师行合伙人李鸿生律师讲解拓展西部内销于法律上的注意事项。

配合香港品牌加紧进军中国西部地区的趋势和需要,香港品牌发展局获香港特区政府「发展品牌、升级转型及拓展内销市场的专项基金(BUD基金)」资助,与香港中华厂商联合会合作推行「重庆香港品牌节」系列活动,协助香港品牌拓展中国西部市场,并由厂商会展览服务有限公司承办。除了举办一系列大型的品牌形象展示和推广活动外,主办机构亦委托香港理工大学品牌战略及创新中心于2014年上半年进行了一系列研究活动,包括组织互动式消费者焦点小组访谈以及对重庆市场和分销渠道的现场考察等;透过分析当地的经济和商业发展趋势、市场环境的最新发展和特点、消费者选择及购买当地品牌及香港产品/服务的考虑因素等,为港商制定进军重庆及西部市场的战略提供第一手的资讯以及适切的参考建议。

香港理工大学陆定光博士在介绍研究结果时表示,重庆及西部消费者的人生追求较为传统且实在,且不同年龄层的消费观念有显著差异。当地的青年消费者追崇时尚、潮流、个性的产品及服务,较喜欢购买国外品牌何进行网购;中年消费者在对于子女的教育花费上什为开明,而老年消费者则更钟情于国内品牌。但总体而言,消费者选择品牌最重要的四大考虑因素为「产品质量」、「性价比」、「口碑」及「服务」。

受益于品牌来源地所赋予的正面形象,「香港品牌」在西部市场获得消费者广泛认同。当提及香港品牌,当地消费者一般会提及「安全」、「质量好」、「时尚」、「风险低」等正面的品牌联想价值。最受欢迎的香港品牌产品和服务类别为食品及饮品、服装及配饰、餐饮服务、珠宝钟表、中药及保健品等;而消费者了解香港品牌的主要资讯渠道为互联网、口碑、巴士站广告及社交媒体,传统媒体如报纸、杂志、电视等的重要性较低。

值得留意的是,重庆及西部消费者大多可以接受香港品牌比同类产品的其他品牌享有20%至30%的溢价。但目前香港品牌在西部地区的宣传及推广力度仍嫌不足,大部分香港中小企品牌在重庆及西部市场上鲜为人知;而且消费者对香港品牌的印象模糊,甚至将香港品牌与其他地区的品牌相混淆。

研究还发现,重庆及西部消费者已不再认为「Made in China」是一个象征着低质素、低价格的负面标签;而且中青年消费者较欢迎简单易读的英文品牌名称。陆教授建议,有意在重庆及西部地区发展的香港企业,可善用香港品牌在「来源地」以及联想价值方面的优势,结合自家品牌的核心价值和形象特点,再针对目标客户,厘定合适的市场区域、推广方式及宣传渠道;港商尤应重视新媒体及社交媒体等网络平台,以充分利用其灵活性高、覆盖面广、影响力大的优势,并透过整合线上线下的品牌推广活动和品牌体验,赢取消费者的支持。

有关「重庆及中国西部市场消费者购买行为及消费模式研究」的报告内容,可于香港品牌发展局官方网站(www.hkbrand.org)下载。

香港品牌发展局副主席吴清焕(左二)、香港理工大学品牌战略及创新中心主任兼管理及市场学系副教授陆定光(左一)、德国宝(香港)有限公司董事长陈国民博士(右二)、任其昌李鸿生律师行合伙人李鸿生律师(右一),于香港品牌发展局举办的「拓展西部内销市场」经验分享会上合照。